MONOKRAFT / ALIŞVERİŞ
Satış ve
teslimat.
Satıcı ve iletişim
Satış kanalı Monokraft Design tarafından işletilir. Sipariş, ürün veya teslimat sorularınız için info@monokraftdesign.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Fiyat ve sipariş özeti
Tüm ürünler Türk lirası ile fiyatlandırılır. Sepette ürün toplamı, standart kargo bedeli ve ödenecek genel toplam sipariş onayından önce gösterilir. Sipariş, “Siparişi tamamla” adımı ve oluşturulan referans numarasıyla kayda alınır.
Ödeme
İlk sürümde ödeme yöntemi kapıda ödemedir. Kart numarası veya güvenlik kodu bu site tarafından istenmez. Ödeme yöntemi ve toplam, siparişi tamamlamadan önce özet ekranında yeniden gösterilir.
Üretim ve kişiselleştirme
Ürünler 3D baskı yöntemiyle hazırlanır. Kişiselleştirilmiş ürünlerde yazım, harf sırası, renk ve kişiselleştirme seçimlerinizi sipariş öncesinde dikkatle kontrol edin. Görsel veya ses dosyası gerektiren tasarımlarda güvenli dosya aktarım yöntemi ayrıca paylaşılır.
Kargo ve teslimat
İlk sürümde standart kargo ücretsizdir. Teslimat adresinin doğru ve eksiksiz yazılması müşterinin sorumluluğundadır. Gönderi hazırlandığında sipariş durumu yönetim kaydında güncellenir.
İptal, iade ve hasar
İptal veya değişiklik talebinizi mümkün olan en kısa sürede sipariş referansınızla iletin. Kişiselleştirilmiş ürünler ile standart ürünlerin iade koşulları farklı olabilir. Hatalı, eksik veya taşıma sırasında zarar görmüş ürünlerde paket ve ürün fotoğraflarıyla bize ulaşın; talep geçerli tüketici mevzuatı çerçevesinde değerlendirilir.